BMO Bank: The first person I spoke with I said maybe * wo...
BMO Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous Loan Processor dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous Loan Processor
GetHuman:~Anonymous Loan Processor - bolehkah anda memberitahu pelanggan BMO Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous Loan Processor:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BMO Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BMO Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous Loan Processor senarai masalah biasa BMO Bank)
~Anonymous Loan Processor:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous Loan Processor terhadap BMO Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BMO Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous Loan Processor:The first person I spoke with I said maybe * words to and he was extremely unprofessional. He said "Hold on a minute" then I could hear him audibly saying "jesus, come on" and sighing heavily before he transferred us to an upbeat gentleman that was friendly and not inept like his predecessor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BMO Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BMO Bank?
~Anonymous Loan Processor:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous Loan Processor:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BMO Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous Loan Processor:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BMO Bank lain?
~Anonymous Loan Processor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BMO Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous Loan Processor diambil dari BMO Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.