BC Hydro: your phone * doesn't work!!!!
BC Hydro Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~doogie dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~doogie
GetHuman:~doogie - bolehkah anda memberitahu pelanggan BC Hydro kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~doogie:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BC Hydro, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BC Hydro masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~doogie senarai masalah biasa BC Hydro)
~doogie:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~doogie terhadap BC Hydro perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BC Hydro GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~doogie:your phone * doesn't work!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BC Hydro. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BC Hydro?
~doogie:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~doogie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BC Hydro untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~doogie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BC Hydro lain?
~doogie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BC Hydro mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~doogie diambil dari BC Hydro masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.