Avast! customer service looked at my Event View...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Grimlet dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Grimlet
GetHuman:~Grimlet - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Grimlet:Yeah. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Grimlet senarai masalah biasa Avast)
~Grimlet:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Grimlet terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Grimlet:Avast! customer service looked at my Event Viewer in Windows * and told me my system was corrupt and proceeded to try and push a $*** "clean up" on me and never answered my question. Turns out all I had to do was an uninstall*reinstall. Event Viewer is only log entries of errors and has nothing to do with the operation of you computer. Looking into attorney for a nice class action law suit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~Grimlet:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Grimlet:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Grimlet:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~Grimlet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Grimlet diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.