Avast claims to have free support services-- in...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tango dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Tango
GetHuman:~Tango - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tango:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tango senarai masalah biasa Avast)
~Tango:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tango terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tango:Avast claims to have free support services-- instead when you call for help reinstalling software, sales tactics like those described here (http:**www.sitepronews.com************bogus-tech-support-companies-targeted-ftc* ) are used to get you to pay for help by frightening you into believing something is seriously wrong with your computer. The claim on AVASTs from page that free support is offered is bogus. Impossible to get a complete refund when you are scammed by AVAST support
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~Tango:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tango:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tango:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~Tango:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tango diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.