Avast: Actual wait time was **** minutes with no respo...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Badheart13 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Badheart13
GetHuman:~Badheart13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Badheart13:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Badheart13 senarai masalah biasa Avast)
~Badheart13:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Badheart13 terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Badheart13:Actual wait time was **** minutes with no response. It has been seven (*) weeks after I canceled service. No refund given except "no reply" emails informing me "EXACTLY NOTHING". These people are thieves, pure and simple. Contact either your bank or credit card company and file complaint. Let them handle it. Next, file complaint with state and federal BBB. Also get all your facts in a row and file complaint with your state Attorney General Office. Go after this garbage and DO NOT STOP !!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~Badheart13:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Badheart13:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Badheart13:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~Badheart13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Badheart13 diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.