AutoZone.com: I think that the employees at this location are...
AutoZone.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lisa marie dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~lisa marie
GetHuman:~lisa marie - bolehkah anda memberitahu pelanggan AutoZone.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lisa marie:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AutoZone.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AutoZone.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lisa marie senarai masalah biasa AutoZone.com)
~lisa marie:"None of those really matches why I wanted to call AutoZone.com that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lisa marie terhadap AutoZone.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AutoZone.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lisa marie:I think that the employees at this location are not complying with the standard requirement of the Store Handbook including the Code of Conduct FY****. I had a personal experience that was not handled in a professional manner and I have made a complaint with the Regional manager named John at *** *** ****. I processed the complaint yesterday and as of today am still waiting for a response to this situation. Nothing as of now has been dealt with. I was left stranded with a non charged battery and no solution. I was accused by Roger Morales that I was lying about a sub manager placing a commercial battery into my vehicle. Rather than being compassionate about my situation and giving me options or solutions to my situation he was very unprofessional. I explained that back in February of **** I walked into the AutoZone, Fair Ave location with a weak battery and the substitute manager traded out my commercial battery for a brand new one. The sub manager first stated that I had to take care
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AutoZone.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AutoZone.com?
~lisa marie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lisa marie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AutoZone.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lisa marie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AutoZone.com lain?
~lisa marie:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AutoZone.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lisa marie diambil dari AutoZone.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.