AutoZone.com: Called. Transferred to wrong department.*Called...
AutoZone.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan AutoZone.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed:Sure. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AutoZone.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AutoZone.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed senarai masalah biasa AutoZone.com)
~Disappointed:"None of those really matches why I wanted to call AutoZone.com that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed terhadap AutoZone.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AutoZone.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed:Called. Transferred to wrong department.*Called again. Put back in que that never led anywhere. Called again, and asked to be conferenced in to a supervisor or the right department (customer service). Their online order * and USPS tracking * appeared to be not recognized by their own systems.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AutoZone.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AutoZone.com?
~Disappointed:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AutoZone.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AutoZone.com lain?
~Disappointed:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AutoZone.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed diambil dari AutoZone.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.