Asus: first i tried live chat, which disconnected aft...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~debbiedl dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~debbiedl
GetHuman:~debbiedl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~debbiedl:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~debbiedl senarai masalah biasa Asus)
~debbiedl:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~debbiedl terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~debbiedl:first i tried live chat, which disconnected after about ** mins, saying agent not available, then i used the call back service .. it did call me back, but as soon as i answered there was already a message talking .. sorry we couldn't reach you, try back another time. wtf?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~debbiedl:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~debbiedl:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~debbiedl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~debbiedl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~debbiedl diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.