Stay away from ASUS products. Their technicians...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rumbo dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Rumbo
GetHuman:~Rumbo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rumbo:Sure. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rumbo senarai masalah biasa Asus)
~Rumbo:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rumbo terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rumbo:Stay away from ASUS products. Their techniciansare not real technicians. It looks like they just normal people trained to answer phones and put you on hold when they don't know the answer to a question until you get tired and hang up yourself.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~Rumbo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rumbo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rumbo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~Rumbo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rumbo diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.