It is impossible to get any help from ASUS. I...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~granny dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~granny
GetHuman:~granny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~granny:Yup. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~granny senarai masalah biasa Asus)
~granny:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~granny terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~granny:It is impossible to get any help from ASUS. I got one response from their Customer Service Department that was so technical* I couldn*€*t understand what they meant. I responded back and asked them to explain what to do in nonprofessionals*€* terms, but still have not heard from them. **This company obviously does not care about their customers. I only wish that I had found this site before I bought my computer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~granny:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~granny:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~granny:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~granny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~granny diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.