Asurion: Horrible waited three weeks after I sent in pap...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anthony dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Anthony
GetHuman:~Anthony - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anthony :Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anthony senarai masalah biasa Asurion)
~Anthony :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anthony terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anthony :Horrible waited three weeks after I sent in paperwork. Then disconnected * times. Then said received paperwork but needed to accept terms and agreement. (A nightmare in all aspects) Still waiting for phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~Anthony :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anthony :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anthony :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~Anthony :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anthony diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.