Asurion: Nice, helpful person. was technical support an...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stella Blue dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Stella Blue
GetHuman:~Stella Blue - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stella Blue:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stella Blue senarai masalah biasa Asurion)
~Stella Blue:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stella Blue terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stella Blue:Nice, helpful person. was technical support and I wanted customer service billing, the robot voice, and their directory could be better, but she said I can help you anyway.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~Stella Blue:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stella Blue:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stella Blue:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~Stella Blue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stella Blue diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.