Asurion: Its extremely hard to contact you by phone. Al...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Megan1 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Megan1
GetHuman:~Megan1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Megan1:Yeah. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Megan1 senarai masalah biasa Asurion)
~Megan1:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Megan1 terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Megan1:Its extremely hard to contact you by phone. Also, the telephone prompts rarely apply to the reason I am calling in the first place. I speak English and I had trouble understanding both of the representatives I spoke with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~Megan1:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Megan1:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Megan1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~Megan1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Megan1 diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.