Asurion: Pathetic!! Nothing but broken promises and the...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ckpfeiffer dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ckpfeiffer
GetHuman:~ckpfeiffer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ckpfeiffer:Yeah. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ckpfeiffer senarai masalah biasa Asurion)
~ckpfeiffer:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ckpfeiffer terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ckpfeiffer:Pathetic!! Nothing but broken promises and then when requesting a manager, went to a "busy" signal then disconnected. PO'ed!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~ckpfeiffer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ckpfeiffer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ckpfeiffer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~ckpfeiffer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ckpfeiffer diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.