Did not help identify an Asurion claim number o...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~52Driver dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~52Driver
GetHuman:~52Driver - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~52Driver:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~52Driver senarai masalah biasa Asurion)
~52Driver:"Problem with a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~52Driver terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~52Driver:Did not help identify an Asurion claim number on my phone or where it came from.Then sent me back to AT&T where I had already been. Don't appreciate the run around when trying to get a question answered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~52Driver:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~52Driver:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~52Driver:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~52Driver:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~52Driver diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.