Assurance Wireless: You changed my plan without explaining to me th...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Isilikestoskate151 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Isilikestoskate151
GetHuman:~Isilikestoskate151 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Isilikestoskate151:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Isilikestoskate151 senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~Isilikestoskate151:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Isilikestoskate151 terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Isilikestoskate151:You changed my plan without explaining to me that you were going to do that. Signed me up for the extra * dollars a month when I just called to confirm a top up with a store bought card. Overall I give them * out of * because the customer service rep spoke decent English, other than that the service was way below par. Totally Unsatisfied and they created more issues than they solved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~Isilikestoskate151:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Isilikestoskate151:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Isilikestoskate151:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~Isilikestoskate151:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Isilikestoskate151 diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.