Assurance Wireless: I was sent a new phone and was told to activate...

Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-434266 dari November 17, 2017

Latar belakang kes GetHuman-434266

GetHuman:GetHuman-434266 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-434266:Sure. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-434266:Saya menggunakan 888-321-5880 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Assurance Wireless tempat saya berada:Assurance Wireless Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-434266 senarai masalah biasa Assurance Wireless)
GetHuman-434266:"Activate Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-434266 terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-434266:I was sent a new phone and was told to activate it for * hours and no would give me my account pin * and when I tried ***-***-**** and *** I kept getting a actomated male voice saying to hit the end key and call customer service which I did and I kept getting the same automated voice saying my phone was not activated.I want to know why earlier yesterday when the phone came and I called twice and spoke with two differwnt reps I was told by one a male that he had activated the phone for me. Not true. On the second call I was told by a female I did not need the account pin and she had sent me * messages with my account pin. Again not true. I need my account pin to activate the phone and trhe reps keep giving me a bunch of ****. Assurancewireless customer service stinks. They act as if they haven't been trained. Bottom line- The service stinks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
GetHuman-434266:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-434266:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-434266:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
GetHuman-434266:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-434266 diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.

Assurance Wireless

3.35 dari 5 bintang | 233 ulasan

Ulasan GetHuman-434266 Assurance Wireless

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Assurance Wireless, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Assurance Wireless dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!