Assurance Wireless: I have waited almost * YEAR for completion of m...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~amckib dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~amckib
GetHuman:~amckib - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~amckib:Yeah. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~amckib senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~amckib:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~amckib terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~amckib:I have waited almost * YEAR for completion of my Lifeline contract. I gave up calling Cust. Srvs. They did not understand, or intentionally lied. In Jan I was promised an answer in *-* days. As of March * I have heard nothing. My first phone was sent to an address in a city where I have never lived. Customer Service wanted to know when I had moved. They did not understand I had not moved. This has been one ***** up after another. I wanted to get a hold of corporate. Was told Corp. has neither a phone * or email adddress.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~amckib:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~amckib:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~amckib:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~amckib:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~amckib diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.