Ashley Furniture: Used the "callback" option, and it worked well...
Ashley Furniture Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Broken Couch dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Broken Couch
GetHuman:~Broken Couch - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ashley Furniture kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Broken Couch:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ashley Furniture, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ashley Furniture masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Broken Couch senarai masalah biasa Ashley Furniture)
~Broken Couch:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Broken Couch terhadap Ashley Furniture perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ashley Furniture GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Broken Couch:Used the "callback" option, and it worked well. Agent called back in about ** minutes, but could not help with my question. Not her fault*third party issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ashley Furniture. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ashley Furniture?
~Broken Couch:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Broken Couch:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ashley Furniture untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Broken Couch:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ashley Furniture lain?
~Broken Couch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ashley Furniture mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Broken Couch diambil dari Ashley Furniture masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.