Ashley Furniture: We still don't have our couch. We bought it on...
Ashley Furniture Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lvan dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~lvan
GetHuman:~lvan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ashley Furniture kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lvan:Sure. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ashley Furniture, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ashley Furniture masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lvan senarai masalah biasa Ashley Furniture)
~lvan:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lvan terhadap Ashley Furniture perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ashley Furniture GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lvan:We still don't have our couch. We bought it on the **th of March. Delivery was to be on May * but its on back order till June *. We would not have bought it if we had known it was going to take so long. It should.be marked on the display if it is on backorder. Not sure we will ever do business with you again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ashley Furniture. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ashley Furniture?
~lvan:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lvan:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ashley Furniture untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lvan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ashley Furniture lain?
~lvan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ashley Furniture mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lvan diambil dari Ashley Furniture masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.