Ashley Furniture: I called and talked to a customer service rep a...
Ashley Furniture Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dougpedersen dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~dougpedersen
GetHuman:~dougpedersen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ashley Furniture kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dougpedersen:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ashley Furniture, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ashley Furniture masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dougpedersen senarai masalah biasa Ashley Furniture)
~dougpedersen:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dougpedersen terhadap Ashley Furniture perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ashley Furniture GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dougpedersen:I called and talked to a customer service rep a week to ** days ago and was told i would get a call from the area rep for a store in Kelso, Wa. that sold there product i bought in March of ****. To this day i have heard nothing.. I called the store i bought my ashley sectional from and they said they also were waiting for ashley to send them the merchandise to repair something that was under warranty. There customer service is very lousy and i will continue to call until i get it repaired. I will really think about ever buying anything with the name of ashley on it in the future due to there poor customer service...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ashley Furniture. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ashley Furniture?
~dougpedersen:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dougpedersen:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ashley Furniture untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dougpedersen:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ashley Furniture lain?
~dougpedersen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ashley Furniture mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dougpedersen diambil dari Ashley Furniture masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.