i bought a sanyo microwave from asda ** months...
Asda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dines dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~dines
GetHuman:~dines - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dines:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asda, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dines senarai masalah biasa Asda)
~dines:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dines terhadap Asda perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dines:i bought a sanyo microwave from asda ** months ago from the lower price bracket,this has now stopped working and its replacement indicates to me that it was inferior in performance from the start,however,i contacted asda as it was only * months outside its guaranteeand i felt should have lasted a bit longer,only to be told to contact sanyo.I did contact sanyo who then passed me back to asda under the sale of goods act,fit for purpose.I went back to asda and repeated what i had been told.I was then told that as it had lasted ** months(the lenght of guarantee* it was fit for purpose.It was also pinted out that my purchase was from the lower price bracket.therefore does lower price reflect inferior performance?I dont feel expecting a product to perform longer than a year is unreasonable,and does a years guaranteee reflecta lack of confidence in products.this is not a budget buy if it needs replacing so soon,it is actually expensive at a time when people can least afford extra expense.I wi
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asda?
~dines:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dines:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dines:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asda lain?
~dines:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dines diambil dari Asda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.