Asda: Had to press a couple of menu choices to get th...
Asda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alex dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Alex
GetHuman:~Alex - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alex:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asda, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alex senarai masalah biasa Asda)
~Alex:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alex terhadap Asda perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alex:Had to press a couple of menu choices to get through to tech support, got answered in seconds (called on a Tuesday morning). Helpful and friendly answer from staff. Overall a good experience, thanks for posting the number so I could call from my mobile.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asda?
~Alex:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alex:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alex:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asda lain?
~Alex:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alex diambil dari Asda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.