Arm & Hammer: I had to correct the rep's initial misinformati...
Arm & Hammer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Karen L dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Karen L
GetHuman:~Karen L - bolehkah anda memberitahu pelanggan Arm & Hammer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Karen L:Yup. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Arm & Hammer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Arm & Hammer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Karen L senarai masalah biasa Arm & Hammer)
~Karen L:"Safety concern" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Karen L terhadap Arm & Hammer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Arm & Hammer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Karen L:I had to correct the rep's initial misinformation which she then double-checked. She did provide me with the address of a local store carrying the product but it's still not clear whether it is exactly the same product I'm searching for.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Arm & Hammer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Arm & Hammer?
~Karen L:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Karen L:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Arm & Hammer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Karen L:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Arm & Hammer lain?
~Karen L:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Arm & Hammer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Karen L diambil dari Arm & Hammer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.