Arm & Hammer: I called one number, rep said she'd transfer me...
Arm & Hammer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AW dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~AW
GetHuman:~AW - bolehkah anda memberitahu pelanggan Arm & Hammer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AW:Yes. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Arm & Hammer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Arm & Hammer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AW senarai masalah biasa Arm & Hammer)
~AW:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AW terhadap Arm & Hammer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Arm & Hammer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AW:I called one number, rep said she'd transfer me to the sonic spinbrush rep who could better help me. Gave up waiting after * minutes, set up "they call you back option" It's been at least * minutes and no call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Arm & Hammer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Arm & Hammer?
~AW:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AW:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Arm & Hammer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AW:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Arm & Hammer lain?
~AW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Arm & Hammer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AW diambil dari Arm & Hammer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.