Apria Healthcare: I have been trying to get new parts for over a...
Apria Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apria Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apria Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apria Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Apria Healthcare)
~Anonymous:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Apria Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apria Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I have been trying to get new parts for over a month now. Every time I call they have a new charge that's overdue for me and it's all due to Apria not billing my insurance correctly.**Last month when I called them they told me I had a bill past due (that they never sent me or called about) and they were going to send me to collections. Once my insurance company called them the bill went away.**They then sent me two checks for "overpayment."**Now when I call them to get more parts they say I have a bill outstanding from * months ago!**This company has incredibly shady business practices - I'm constantly getting billed for charges that I'm not responsible for and they seem to be stalling in getting me new parts.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apria Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apria Healthcare?
~Anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apria Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apria Healthcare lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apria Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Apria Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.