Apria Healthcare: This company has the worse PR ever. I received...
Apria Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LeSus dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~LeSus
GetHuman:~LeSus - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apria Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LeSus:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apria Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apria Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LeSus senarai masalah biasa Apria Healthcare)
~LeSus:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LeSus terhadap Apria Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apria Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LeSus:This company has the worse PR ever. I received a bill after * months-I thought I had paid in full. Tried to call, never did get hold of anyone after TWO HOURS of hearing your call is important to us!! Joke. So I wrote the company-no feedback, in the meantime they turned me over to a collections!! Never has that happened to me. I finally got through to the company after a ** min wait and just went ahead and paid the bill. When I called in the past to get an answer I was always told the incorrect info-saying my ins co had alread paid and they hadn't. I still feel i have paid for services that my insurance company already paid, but do not want a bad credit rating.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apria Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apria Healthcare?
~LeSus:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LeSus:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apria Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LeSus:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apria Healthcare lain?
~LeSus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apria Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LeSus diambil dari Apria Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.