Applebee's: I was wanting to make a curbside order for bone...
Applebee's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andrea dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Andrea
GetHuman:~Andrea - bolehkah anda memberitahu pelanggan Applebee's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andrea :Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Applebee's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Applebee's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andrea senarai masalah biasa Applebee's)
~Andrea :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andrea terhadap Applebee's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Applebee's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andrea :I was wanting to make a curbside order for bone in wings & Soup. I requested only the flats of the wings & not the drummets. Brandon told me he could request it but it was up to the cooks if they wanted to pull out just the flats. I did ask that if the customer requested just flats & you put that on the order, wouldn't they do their job. He said just depended on their mood & how busy they were. He could not guarantee my order. I said ok, I'll go to another restaurant (Fat Patty's) locally owned & willing to take my order for wings. Very disappointing in today's competitive market that customers are not put first, especially when a request is not difficult. So for today, you lost business at the Barboursville WV location. I recently visited your location outside of white sulphur springs WV & placed the same order & Savanah our wAitress was amazing. We even took the time to speak with the manager on duty because she embodied what a server should be.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Applebee's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Applebee's?
~Andrea :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andrea :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Applebee's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andrea :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Applebee's lain?
~Andrea :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Applebee's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andrea diambil dari Applebee's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.