Applebee's: Customer service mortifying. I was humiliated...
Applebee's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-krickets dari Disember 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-krickets
GetHuman:GetHuman-krickets - bolehkah anda memberitahu pelanggan Applebee's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-krickets:Yup. Jam morning, pada November 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Applebee's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Applebee's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-krickets senarai masalah biasa Applebee's)
GetHuman-krickets:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-krickets terhadap Applebee's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Applebee's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-krickets:Customer service mortifying. I was humiliated in front of at least ** guests.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/29/17?
GetHuman-krickets:Worst customer service I've ever experienced. I was scolded by the hostess, after being told I wasn't her problem. We were never given menus, our server brought out dinner, and then realized he forgot to put our appetizer in. We were never given silverware. At this point I limped (I am handicapped ) upto the hostess stand. I was cut off by the incompetent staff member portraying a hostess, she proclaimed "it wasn't her fault ". I told her she obviously didn't care, and she replied with "nope"...... And to top the experience off, I was treated this way in front of a waiting line of at least ** ppl. Later I read the reviews for this store. * out of * stars. Not surprised.**Discusted.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Applebee's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Applebee's?
GetHuman-krickets:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-krickets:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Applebee's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-krickets:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Applebee's lain?
GetHuman-krickets:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Applebee's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-krickets diambil dari Applebee's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 29, 2017.