Apple: You have to pay for customer support,you can su...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Shaco dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Shaco
GetHuman:~Shaco - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Shaco:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Shaco senarai masalah biasa Apple)
~Shaco:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Shaco terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Shaco:You have to pay for customer support,you can **** this **** apple. Then their bot was terrible and it took up like * minutes. Smh
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Shaco:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Shaco:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Shaco:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Shaco:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Shaco diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.