Apple: I questioned why a calendar for **** was not av...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shermanf1 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~shermanf1
GetHuman:~shermanf1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shermanf1:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shermanf1 senarai masalah biasa Apple)
~shermanf1:"Warranty and Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shermanf1 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shermanf1:I questioned why a calendar for **** was not available. The representative explained that by swiping the **** calendar vertically future years are displayed. This solved the situation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~shermanf1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shermanf1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shermanf1:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~shermanf1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shermanf1 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.