Anthem Blue Cross CA: I have yet to receive an approval letter from A...
Anthem Blue Cross CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~heidimighty dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~heidimighty
GetHuman:~heidimighty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~heidimighty:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~heidimighty senarai masalah biasa Anthem Blue Cross CA)
~heidimighty:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~heidimighty terhadap Anthem Blue Cross CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~heidimighty:I have yet to receive an approval letter from Anthem Blue Cross, yet I applied over a month ago. They want the first payment in * week yet NO idea with the cost is? I have tried for * days to contact them, I spent *** minutes on the phone on hold and again, recordings that say they have a heavy calls and to please contact them at a later time? This is so wrong. Today, I waited for ** minutes and then had stuff I have to do. NOBODY answers and the waits are ridiculous. Horrible experience. My coverage depends on getting through and I only have a few days......
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross CA?
~heidimighty:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~heidimighty:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~heidimighty:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross CA lain?
~heidimighty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~heidimighty diambil dari Anthem Blue Cross CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.