Ancestry.com: After holding for ** minutes, the human disconn...
Ancestry.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-394922 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-394922
GetHuman:GetHuman-394922 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ancestry.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-394922:Yeah. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ancestry.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ancestry.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-394922 senarai masalah biasa Ancestry.com)
GetHuman-394922:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-394922 terhadap Ancestry.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ancestry.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-394922:After holding for ** minutes, the human disconnected me and I had to start over!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ancestry.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ancestry.com?
GetHuman-394922:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-394922:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ancestry.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-394922:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ancestry.com lain?
GetHuman-394922:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ancestry.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-394922 diambil dari Ancestry.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.