Amtrak: I just wanted to take a few moments to write ab...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grandma pam dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~grandma pam
GetHuman:~grandma pam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grandma pam:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grandma pam senarai masalah biasa Amtrak)
~grandma pam:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grandma pam terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grandma pam:I just wanted to take a few moments to write about my experience today with one of your agents, Tammy Fobbs. She was absolutely wonderful and you as a company should cherish her. If we had more customer service reps like her, what a wonderful place it would be. My kudos to you and your agent Tammy Fobbs.**pamela Harris
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~grandma pam:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grandma pam:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grandma pam:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~grandma pam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grandma pam diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.