American Express: Person was hard to understand-- did not know ab...

American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jean dari Oktober 27, 2017

Latar belakang kes ~Jean

GetHuman:~Jean - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Jean:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 18.

GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?

~Jean:Saya menggunakan 800-528-4800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Express tempat saya berada:American Express Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Jean senarai masalah biasa American Express)

~Jean:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jean terhadap American Express perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Jean:Person was hard to understand-- did not know about chip used in European credit cards and did if true that AmEx card is accepted in Europe with no problem, while Visa and Mastercard can be rejected often--even though it would be great marketing for AmEx if true!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?

~Jean:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Jean:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Jean:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?

~Jean:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jean diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.

American Express

3.00 dari 5 bintang | 214 ulasan

American Express Ulasan Nombor Telefon American Express Semua American Express maklumat hubungan

Ulasan ~Jean American Express

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Express, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Express dengan cara apa pun.

Lebih banyak American Express Ulasan

I got what I wanted, yet it still seemed like my call was shipped...I called the * listed on my bill. It was impossible to talk to s...This did not work at all....*I called, and it wanted my card numb...After speaking with * other AE reps without getting satisfaction...People in the Philippines weren't able to do anything more than I...the customer service says i could not use*the full **.** placed o...when customere service was finally reached after I had spoken wit...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!