American Airlines: no me pude comunicar, llame tres veces estoy en...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sonia abreu dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~sonia abreu
GetHuman:~sonia abreu - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sonia abreu:Sure. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sonia abreu senarai masalah biasa American Airlines)
~sonia abreu:"Problem With a Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sonia abreu terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sonia abreu:no me pude comunicar, llame tres veces estoy en un problema de mi hija enferma, tengo boletos de first class y nadie me respondi
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~sonia abreu:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sonia abreu:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sonia abreu:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~sonia abreu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sonia abreu diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.