American Airlines: i called and opted for the callback option. I w...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~isa dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~isa
GetHuman:~isa - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~isa:Yeah. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~isa senarai masalah biasa American Airlines)
~isa:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~isa terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~isa:i called and opted for the callback option. I waited ** minutes. Got the call. When I answered, it disconnected Immediately. I called again. I went through the request tp press buttons about understanding hazardous materials etc etc again! I waited ** minutes for call back. I answered and it disconnected immediately again. Now am trying Get Human's method and am on hold for a person. Wish me luck. What is this airline!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~isa:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~isa:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~isa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~isa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~isa diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.