American Airlines: Who are all these reviewers schilling for? I ha...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KEO dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~KEO
GetHuman:~KEO - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KEO:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KEO senarai masalah biasa American Airlines)
~KEO:"Update Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KEO terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KEO:Who are all these reviewers schilling for? I had two separate calls with AA reps after their tastiness caused us to miss our connections*Attitude was abysmal, made a bad situation worse by their tersness and utter lack of caring*Acted like they were doing is a big favor getting us on a flight ** hours after our originally scheduled flight *AWFUL
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~KEO:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KEO:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KEO:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~KEO:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KEO diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.