American Airlines: Once I got to the representative line, the resp...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Thankful dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Thankful
GetHuman:~Thankful - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Thankful:Yes I can. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Thankful senarai masalah biasa American Airlines)
~Thankful:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Thankful terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Thankful:Once I got to the representative line, the response was immediate. The call was less than * minutes and the rep told me exactly what I needed to know.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Thankful:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Thankful:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Thankful:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Thankful:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Thankful diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.