American Airlines: I phoned to ask for help with a "compassion" ti...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Terry S. dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Terry S.
GetHuman:~Terry S. - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Terry S.:Yeah. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Terry S. senarai masalah biasa American Airlines)
~Terry S.:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Terry S. terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Terry S.:I phoned to ask for help with a "compassion" ticket today and waited less than ** seconds to speak with a human. Service was great! Best phone number for customer service I've used for ANY company in years!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Terry S.:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Terry S.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Terry S.:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Terry S.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Terry S. diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.