American Airlines: Before any questions as to my concern was told...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-108195 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-108195
GetHuman:GetHuman-108195 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-108195:Yes I can. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-108195 senarai masalah biasa American Airlines)
GetHuman-108195:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-108195 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-108195:Before any questions as to my concern was told there is nothing that can be done about my problem without even knowing what email address I referred to or the flight that was booked with my email and possible credit card. Very rude person on the phone who did not care. I do hope no one has used any of my card to book their flight seeing my email was sent a confirmation for something I know nothing of.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
GetHuman-108195:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-108195:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-108195:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
GetHuman-108195:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-108195 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.