American Airlines fails to take ownership. Insu...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Never-again dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Never-again
GetHuman:~Never-again - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Never-again:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Never-again senarai masalah biasa American Airlines)
~Never-again:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Never-again terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Never-again:American Airlines fails to take ownership. Insurance is a scam! God help you if you need to change or cancel a flight.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Never-again:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Never-again:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Never-again:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Never-again:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Never-again diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.