American Airlines: Agent supposedly couldnt hear and hung up, I co...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed:Yup. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed senarai masalah biasa American Airlines)
~Disappointed:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed:Agent supposedly couldnt hear and hung up, I could hear everything she was saying. What a joke, last time for American flight, I'll stick w*Southwest. Lost bags. Said we'd have to drive back from Waco to get them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Disappointed:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Disappointed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.