American Airlines: After reading the comments, I kept pressing...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-337697 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-337697
GetHuman:GetHuman-337697 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-337697:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-337697 senarai masalah biasa American Airlines)
GetHuman-337697:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-337697 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-337697:After reading the comments, I kept pressing *. An agent named Kelly was very helpful and it became necessary to connect me with an International agent. I was transferred and agent Silvia Hogue was extremely helpful in securing seats for our family trip that was cancelled and then rebooked. I am very grateful for Kelly and Silvia.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
GetHuman-337697:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-337697:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-337697:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
GetHuman-337697:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-337697 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.