American Airlines: AA admirals club policy discriminates against...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dissatisfied customer dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Dissatisfied customer
GetHuman:~Dissatisfied customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dissatisfied customer:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dissatisfied customer senarai masalah biasa American Airlines)
~Dissatisfied customer:"Update Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dissatisfied customer terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dissatisfied customer:AA admirals club policy discriminates against travelers vacationing to the Caribbean business or first class. Somehow if u travel to the Caribbean First or Business class, you are no allowed to enter the Admirals Club.*I will look into other airlines for my travel needs that do not have this discriminatory policy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Dissatisfied customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dissatisfied customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dissatisfied customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Dissatisfied customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dissatisfied customer diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.