American Airlines (UK): could not understand agent-very poor quality ca...
American Airlines (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ex AA traveller dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ex AA traveller
GetHuman:~ex AA traveller - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ex AA traveller:Yes. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ex AA traveller senarai masalah biasa American Airlines (UK))
~ex AA traveller:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ex AA traveller terhadap American Airlines (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ex AA traveller:could not understand agent-very poor quality call-did not manage to transfer me to customer services for advantage miles-overall totally useless
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines (UK)?
~ex AA traveller:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ex AA traveller:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ex AA traveller:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines (UK) lain?
~ex AA traveller:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ex AA traveller diambil dari American Airlines (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.