Amazon: had * music downloads on my credit card that we...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~k8lnlise dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~k8lnlise
GetHuman:~k8lnlise - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~k8lnlise:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~k8lnlise senarai masalah biasa Amazon)
~k8lnlise:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~k8lnlise terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~k8lnlise:had * music downloads on my credit card that we did not purchase. the person who answered the phone offered no help without an amazon account. i do not have an account w amazon so all he could say is i can't help you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~k8lnlise:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~k8lnlise:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~k8lnlise:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~k8lnlise:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~k8lnlise diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.