Amazon: Customer service tried to help as much as possi...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eddie P dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Eddie P
GetHuman:~Eddie P - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eddie P:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eddie P senarai masalah biasa Amazon)
~Eddie P:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Eddie P terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eddie P:Customer service tried to help as much as possible. however UPS decided to place a delivered status on my item when it was not delivered? Depart Location before items can be delivered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Eddie P:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eddie P:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eddie P:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Eddie P:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eddie P diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.