Amazon: The agent Jessica had to be one of the DUMBEST...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Irritated Amazon Customer dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Irritated Amazon Customer
GetHuman:~Irritated Amazon Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Irritated Amazon Customer:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Irritated Amazon Customer senarai masalah biasa Amazon)
~Irritated Amazon Customer:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Irritated Amazon Customer terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Irritated Amazon Customer:The agent Jessica had to be one of the DUMBEST people I have EVER had to speak to!! She told me I ordered my item from another seller when I was looking at my account when I gave her the information for my issue. And she continued to tell me I ordered it from someone else up until the point of me haing to tell her how to do her job. I dont know if she was knew but she was an idiot and should either be retrained or fired immediately!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Irritated Amazon Customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Irritated Amazon Customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Irritated Amazon Customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Irritated Amazon Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Irritated Amazon Customer diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.