Amazon: I had quite a bit of time finding out how to re...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jorren dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Jorren
GetHuman:~Jorren - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jorren:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jorren senarai masalah biasa Amazon)
~Jorren:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jorren terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jorren:I had quite a bit of time finding out how to report my problem and I ended up using the contact number listed in get-human app.once I did make contact the young lady I spoke with was very nice.she had a heavy accent so I'm guessing this is an offshore operation. nevertheless we were able to communicate and solve the problem quickly. I was very impressed with her willingness to simply ship me a replacement product and take care of it so quickly' I also appreciate the rapid shipping! all in all this was a good experience, except for the fact that it is a little bit hard to figure out how to reach Amazon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Jorren:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jorren:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jorren:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Jorren:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jorren diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.